浅谈门店员工心态引导管理
在店班长的企业培训中采用视频案例教学的方式,针对《乔家大院》中的片段进行讲解,面对复兴号出现的问题,乔致庸大刀阔斧进行人事变更并制订了新店规,保证了复兴号的昌盛,并根据片段要求大家进行讨论,最后得出员工管理中重要的注意事项。
在讨论过程中,着重对门店的70年代与90年代进行重点解析。
韶关分公司是一个比较特殊的分公司,是由收购过来的美康连锁与大参林本身组合而成。原美康连锁的原发性癫痫病的治疗办法员工年龄均在70年代,而大参林本身新招的员工则以90年代的人为主,这就给80年代的管理者造成了困惑,70年代的员工工作经验丰富,但是激情不够,不上进。不犯错,本着打一份小工就稳定的思想;90年代的员工销售经验不足,工作有干劲,经常不切实际的幻想,容易遭受挫折。
天下熙北京治疗癫痫小儿癫痫熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。员工进入公司都是为了利而来,首先满足温饱学习,引导往门店管理层发展,为公司准备后备干部。
课后与一辽宁癫痫病专科医院位店长讨论该店一名90年代员工的销售不积极
分析如下:首先要解决的癫痫会隔代遗传吗是能力问题还是态度问题。
能力问题:工作积极,踏实肯做,销售差,则是态度没有问题,能力欠缺。需提高的是青少年癫痫病因技能,由店长或是班长亲自带教,店长示范一次,员工跟随一次,然后总结成败得失,反复练习,只要是有智商的人,基本都能达到要求。
态度问题:工作不积极,懒惰,做事推三阻四,可以看出明显的态度不端正。解决的是职业心态,心态解决了,工作自然可以跟上。
谈话话术:
家境怎么样,父母是不是专治小孩癫痫哪家好有能力给你提供好的单位,给到好的薪水,或是家产可以让你挥霍一辈子老年人癫痫的治疗?+有父母的照顾也是有能力懒惰的条件。
自认为长的怎么样,有没有沉鱼落雁之貌或是貌似潘安西门庆之类凭相貌加一个好老公或是去一个富家女都是怎么治疗癫痫病更好一些有能力懒惰的条件。
以上都没有,你凭什么去懒惰,又有什么时间去懒惰,草根阶级的你除了凭自己的汗水去创造幸福,你还有什么幻想呢?
面对员工存在的幻想,需要店长或班长用赤裸裸的血淋淋的事实来唤醒她们。心态调整不好,没有业绩,无法胜任公司的职位,最终还癫痫状有哪些是会被淘汰。最后作为警醒的话语告知儿童癫痫病的治疗于他;大参林不会放弃任何一个员工,西宁癫痫病医院除了员工自己放弃自己。
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